你可能参加过“转型巡讲”，或启动了“某某响亮名号的行动计划”或“精益企业”，六个月过去，最终的成绩单——财务报表——上仍看不到结果。季度数字必须达标，所以大家都知道拨动指针最快的路径是——没错——裁人或大幅砍成本。为什么我们精心设计的战略，会变成一场必须在更短时间内完成更多工作的痛苦旅程？
你并不孤单。在 SBTI，我们看到多数企业行动都聚焦在利润线以下的成本。为什么？因为人们理解成本，成本也容易衡量。
然而最终的成绩单是财务报表。股东价值不只来自利润表上更低的成本，还来自更健康的资产负债表与强劲的现金流创造能力。在 SBTI，我们着眼于同时推动这三张表，这需要理解它们之间如何相互作用。我们相信，越多的人理解数字之间的关系，变革就越平衡、越有追求。
Josh Waitzkin 是国际象棋神童，6 岁赢得首个全国国际象棋冠军。在《学习之道》（The Art of Learning）一书中，他描述了初学下棋时同样令人不知所措的体验。
“学棋的第一天，你必须把棋子的走法内化。你必须学会棋子的分值。每枚棋子都独一无二，各有强项与弱点。要考虑走哪些棋子、怎么走，令人不堪重负。”
财务报表有许多相互关联、独特而几乎不可见的组成部件。新手不可能体会利润表如何流入资产负债表，也不可能体会营运资本各项如何共同创造或消耗现金，最终汇总在现金流量表中。所以多数人默认只看利润表，只看其中一个狭窄而细小的部分——线以下成本。我们需要更好地教会管理者这些基本构件。
Waitzkin 接着说：“不如先拿一张空棋盘，只留一个王和一个兵对一个王。它们是简单的棋子，你学习它们怎么走、怎么下，直到熟练。很快，走法与分值就变得自然。”
财务数字中也有简单的棋子。就像王和兵，我们在挪动它们的过程中理解彼此的基本关系。例如我先前那篇文章 毛利增长的那扇暗门，讨论了营业收入与销售成本这两枚简单棋子如何移动，从而创造或侵蚀毛利。
*“棋子不再是摆件，而开始呈现为能量流动。你看到它们如何影响周围的棋子。整个网络逐渐清晰。
然后我学会协调各棋子的原则，学会布置我的兵器。最终，棋子与原则融为一体。结构与象合而为一。离开彼此的关系，任何一方都没有内在价值，它们在头脑中被整合成一个整体。这种新的知识整合有一种奇特效果，因为最初关于棋子分值的格言远非铁律。棋子失去了绝对身份。我学到车与象配合比车与马更有效，但后与马往往又强于后与象。每枚棋子的力量纯粹取决于关系，取决于兵的结构、周边力量等变量。”*
Waitzkin 这段精彩的描述，与摆弄财务报表各模块的过程如出一辙。你也有一副可以调动的兵器。例如资产负债表上的债务失去了绝对身份。它可以是好债，也可以是坏债——取决于债务成本，以及你能否在可接受的风险水平下把债务转化为更多现金。你开始体会利润表上的营业收入与它在资产负债表上的化身应收账款之间的关系。销售成本与存货在彼此的力量角力中涨落。
最后，Waitzkin 观察到：“久而久之，每条棋艺原则都失去刚性，你更善于读取质的相对性的细微信号。更强的棋手往往是不那么教条地理解原则的那一位。你以一套全新的导航原则来看棋盘。伟大的特级大师超越了技巧，具有一种深厚的临在感，让无意识的心智不受阻碍地流动。”
当你对主要构件熟悉之后，就会少一些对线以下成本的教条式强调，多一些对报表各部分之间关系的关注。一种模式、一个故事会浮现出来。这个故事会把这些关系呈现为清晰的图景，你将看到过去未能察觉的机会与意义。报表的妙处在于，它对部门、筒仓与层级一视同仁。
此时你会成为财务上的特级大师，以完全不同的方式在改善的地形上导航。线以上的改善能激发收入增长与增值性现金流。
请致电 400-615-6166，了解 SBTI 如何推动有追求的变革与内生增长。
你的故事是什么？