作为首席执行官，比尔负责SBTI的整体战略，以及公司所有服务的客户至上质量。在担任首席执行官之前，他曾在SBTI担任过多个职位，包括精益领导者、黑带大师和方法论开发。加入SBTI之前，比尔曾在银行和保险业担任黑带大师，并在航空航天业运用精益技术实施单元式设计。

在比尔担任顾问期间，他执行了多个陶瓷和塑料挤出领域的六西格玛项目，并有效地促进了 100 多个改善活动，涉及银行、保险、医院运营的各个方面、印刷、制造、消费品和军事等领域。

作为美国陆军预备役成员，Bill 曾在“伊拉克自由行动”中服现役并参与作战 14 个月，获授铜星勋章，以及表彰杰出工兵排长的 Grizzly 奖。

作为首席运营官，Jennifer 负责 SBTI 的日常运营协调和综合管理。在她的推动下，公司持续拓展美国国内及国际客户群，并保持年度业务增长。

在公司任职的 25 多年间，Jennifer 曾担任客户关注小组团队负责人、财务部门成员、人力资源经理和运营总监，并于 2012 年出任首席运营官。

Jennifer 擅长同时统筹多项工作，并持续优化 SBTI 的运营流程，尤其注重提升活动执行效率。她拥有得克萨斯州立大学工商管理理学学士学位，以及路易斯安那州立大学什里夫波特分校工商管理硕士学位，研究方向为创业与家族企业。

作为副总裁，George 负责战略客户管理，并为 SBTI 客户提供专业的变革管理建议。

George 于 2015 年加入 SBTI。此前，他在康明斯任职 23 年，担任质量执行总监，领导六西格玛部署 16 年，并负责康明斯运营体系建设 10 年。他还曾在百事可乐担任车队维护与配送区域经理 6 年，并在美国陆军担任军官 10 年。

George 目前负责多个客户项目以及 SBTI 新知识产权的开发。他对领导力与管理的长期研究和实践，使他能够帮助企业成功推动组织变革。George 于 1976 年毕业于西点军校，他已婚，育有四个孩子，现居印第安纳州印第安纳波利斯。

作为副总裁，Al 负责帮助客户将创新融入组织的各个方面，同时开展精益六西格玛部署、咨询和高管辅导。

加入 SBTI 之前，Al 曾在一家跨国制造企业担任创新副总裁，并在化工、建筑产品及工程木制品行业任职。在 SBTI，他为多家化工、制造、生物科学和医疗健康组织提供战略及高管层面的部署咨询，并为其培训的绿带、黑带和黑带大师提供项目指导与辅导。

Al 热衷于将创新应用于持续改进和产品开发。他是认证的 Herrmann 全脑优势测评从业者和六西格玛黑带，负责绿带、黑带和黑带大师的教学与辅导。他拥有特拉华大学化学博士学位，并获得多项奖项、专利及发表成果。