一家公司推行流程六西格玛（DMAIC）和六西格玛设计（DFSS）已有数年。推行带来了诸多收益。其中最重要的是成本绩效显著改善，并体现在公司的净利润上；若干复杂问题得到解决；与客户和供应商合作开展的工作也开始显现效益。
政府通过执行法规，对该公司产品的设计与使用方式施加了强有力的约束，这些法规为产品设定了性能要求。相关法规非常具体，如果公司的设计不满足要求，产品就不允许在该政府的管辖区域内销售。公司最初面临的重大问题是：要满足这些要求，必须增加数亿美元的成本，而公司无力承担。此外，市场研究显示，若加上这笔成本，客户将不再购买该公司的产品。公司一时不知如何应对，因为他们没有能满足政府要求的设计，而时间已经不多。
在此之前，公司的精力大多放在 DMAIC 及其带来的收益上。DFSS 工具也用过，也做过不少好课题，但 DFSS 课题的能见度不如 DMAIC 课题。于是，在时间紧迫、一大片市场面临风险的情况下，公司决定试试 DFSS 工具能否交付所需的结果。这是一场豪赌，公司领导层非常紧张。
DFSS 顾问方派出了最好的实践专家，担任设计团队的黑带大师。公司则指派了最资深、最有经验的设计师加入团队。他们苦干了四个月。成果非常出色。团队开发出的设计完成了全面测试，远早于政府的实施日期就已就绪。产品易于生产。产品设计沿用了旧产品的许多设计要素，降低了风险。此外，该课题免去了数亿美元的支出，让所有人都极为满意——公司、客户、供应商和股东。
这个课题向公司证明：把 DFSS 工具以正确的方式用于正确的设计要求，能够为公司的所有干系人带来惊人的收益。