米克尔·哈里博士（Dr. Mikel Harry）在商界留下了自己的印记，也影响了他遇到的每一个人。他是一股不可忽视的力量，而我有幸认识他，并与他共事。
不过，这并不意味着我们总能意见一致、相处融洽。像许多开拓者一样，米克尔的性格与风格，在他接触过的人身上激起各种情绪——从钦佩与尊敬，到愤怒与挫败。对我而言，他无疑对我的生活和职业产生了巨大影响，认识他让我变得更好。我在九十年代初认识米克尔，我永远不会忘记，他谈论和推广六西格玛的能力让我多么敬畏——他真心相信这能让企业更高效。我总喜欢说他是个天才的市场推手，他确实是，但这并不能说明他成功的全部。
米克尔的目标对身边每个人来说始终清晰：他想成为下一个戴明（Demming），而且他做到了。他成了下一位质量管理大师。米克尔讲话时，人们不只是听，还会行动。九十年代初，他把分散在摩托罗拉各处的六西格玛项目方法，整合成一套完整、一致的推行规程。他不仅做到了，还享受这个过程。这大概也解释了为什么当他走进一家公司谈六西格玛时，从不怯场——无论公司多大、对面坐着谁，无论是摩托罗拉，还是他去见杰克·韦尔奇并说服对方六西格玛正是 GE 所需。
是的，他能与最顶尖的人正面交锋，但作为六西格玛的主要架构师，他真正的天赋不只在于开发这套体系并推广它，还在于识别出合适的人，让他们进去用它拿到结果。
我也因此进入这幅图景。他无疑以许多积极的方式影响了我的生活，帮助我从一名大学里的统计员，转变为一名有效的企业领导者。在我职业生涯早期，米克尔不仅是我的雇主，也是我的导师；他把我护在翼下，给我空间去发展领导能力，从不微观管理我。他会给我一项任务，然后给我把事做成的空间。跟着米克尔，我做了 ABB、Allied Signal 和 Polaroid 的顾问。这几个六西格玛项目都非常成功，我最后成了 Allied Signal 的员工，退出了与 Six Sigma Academy 的顾问合同。离开 Allied Signal 之后，我创立了 Sigma Breakthrough Technologies（SBTI）。米克尔也许并不乐见我单干，但我们始终保持着友好关系，我也从未忘记真正的创新者是谁——米克尔·哈里。他的才华帮助了许多公司，也在很大程度上成就了 SBTI。
最重要的，米克尔看重友谊与能力。如果米克尔是你的朋友，你知道他会挺你。如果你与他共事，你知道他会尽一切让你的企业成功。这两点让他成为成功的企业领导者，也成为一个真正伟大的人。我记得最后几次与他交往中的两件事，很能体现他的性格与心肠。第一件是几年前的一次六西格玛大会。他热情地跟我打招呼——用的词我没法在这里写出来——但当他带我出去看他的新兰博基尼时，我们聊起旧时光，我立刻看出，他还是那个硬如铁钉的六西格玛天才、大师和市场推手。第二件让我想起的，是有一次我们一起行驶在亚利桑那一条炎热而荒凉的公路上，遇到一对老夫妇，开着一辆抛锚的房车。米克尔毫不犹豫：他靠边停车，下车让他们上自己的车，离开亚利桑那的酷热。他送他们到要去的地方，全然不顾自己的需要和日程。
是的，米克尔·哈里是一位伟大的企业领导者，但我永远记得最深的，是他是一位心地善良的好朋友。
Steve Zinkgraf | SBTI 创始人